広告管理画面のROASは良いのにお金が残らない理由|EC事業者が売上ROASと粗利ROASのズレを再現計算で確かめる

広告管理画面のROASは良いのにお金が残らない理由|EC事業者が売上ROASと粗利ROASのズレを再現計算で確かめる

自分でECを運営し、広告も自分で回している方から、「管理画面のROASは300%も出ているのに、月末に手元のお金が増えた実感がない」という相談をよく受けます。数字は悪くないはずなのに利益が残らない。この違和感の正体は、広告管理画面が表示するROASが「売上」だけを分子にしていて、原価や送料や手数料を差し引いた「粗利」を見ていないことにあります。この記事では、売上ベースのROASと粗利ベースのROASがどれだけずれるかを、誰でも同じ数字を置いて追える再現用のサンプルで確かめ、そのズレが広告の判断をどう変えるかまで示します。ADmini(アドミニ)で広告データと自社の粗利データをつなぐ方法にも触れます。

管理画面のROASは「売上」しか見ていない

ROASの分子に含まれないもの

ROASは広告費に対する売上の比率で、売上を広告費で割って計算します。ここで見落とされがちなのは、分子が「売上」であって「利益」ではないという一点です。売上には、仕入れた商品の原価も、配送にかかる送料も、決済やモールの手数料も、まだ差し引かれていません。物販は原価率が高い商材が多く、売上の半分以上が原価というケースも珍しくありません。つまり、売上ROASが高く見えても、原価率次第では利益がほとんど残っていない、あるいは赤字ということが起こります。管理画面のROASは広告の「売上効率」を測る指標であって、「儲かっているか」を測る指標ではないのです。

再現用サンプルでズレを確かめる

言葉だけだと実感しにくいので、再現用のサンプルデータで確かめます。次の数字を自分でも置いてみてください。商品Aと商品Bに、それぞれ広告費を1万円ずつ使ったとします。原価率は仕入れ値の割合、粗利は売上から原価を引いた額です。粗利ROASは、この粗利を広告費で割って算出します。

項目 商品A 商品B
広告費 10,000円 10,000円
売上 40,000円 30,000円
売上ROAS 400% 300%
原価率 70% 40%
粗利 12,000円 18,000円
粗利ROAS 120% 180%

売上ROASでは商品Aが勝っているのに、粗利ROASでは商品Bが逆転します。管理画面だけを見て「Aに予算を寄せよう」と判断すると、利益の薄いほうへ広告費を積み増すことになります。送料や決済手数料まで引けば差はさらに開きます。

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粗利で見ると広告の判断が変わる

予算を寄せる先が逆転する

このサンプルが示すのは、広告の良し悪しを売上ROASだけで決めると、原価率の高い商品にほど手厚く配信してしまうという構造的な罠です。原価率は商品ごとに違うため、同じ売上ROASでも残る利益はばらばらです。広告費を寄せるべきは売上ROASが高い商品ではなく、粗利ROASが高い商品です。原価率は商品ごとに違うため、この並べ替えをしない限り、利益の薄い商品に予算を積み増していることに気づけません。

粗利ROASだけで決めてもいけない

とはいえ、粗利ROASを唯一の物差しにするのも行き過ぎです。新規顧客の獲得やリピート前提の商材では、初回が薄利でも二回目以降で回収する設計が成り立ちます。初回の粗利ROASだけを見て配信を止めると、育つはずだった顧客ごと切り捨てることになりかねません。粗利ROASは「今この瞬間の利益効率」を示すもので、顧客の生涯価値までは映しません。この点はコンバージョンの価値をどう設計するかにつながり、コンバージョン価値の設定とROAS最適化の考え方が土台になります。売上ROASと粗利ROASを並べたうえで、商材の性質に応じて重みを決めるのが現実的です。

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広告データと粗利をどうつなぐか

まず商品ごとの原価と粗利率を用意する

粗利ROASを出すには、広告の数字とは別に、商品ごとの原価あるいは粗利率の一覧が要ります。ここが物販の広告分析でいちばん手間のかかる部分で、原価率が季節やロットで変わる商材だと、一覧を最新に保つだけで負担になります。粗利ROASの正確さは、原価データの鮮度と正確さで決まります。まずは主力商品だけでよいので、売れ筋上位の原価率を表にすることから始めると、投下している広告費の大半をカバーできます。全商品を完璧にそろえようとして着手できないより、上位数商品で粗利の当たりを付けるほうが実務的です。

広告データと自社データを結合する

原価表が用意できたら、広告データとどう突き合わせるかが次の課題です。手作業なら、広告管理画面から書き出したデータに、商品コードをキーにして原価表を横付けし、粗利とその割り算を計算します。毎週これを繰り返すのは現実的でないため、広告データと自社データを結合できる環境があると楽になります。ADmini(アドミニ)のデータ結合機能は、書き出した広告データのCSVと、自社で用意した原価・粗利の表を商品コードでつなぎ、粗利ROASを列として持たせられます。ただし、結合はキーとなる商品コードの表記が両者でそろっていることが前提で、コードの揺れがあると突き合わせに漏れが出ます。データの持ち方をそろえる下ごしらえは、ツールを使っても省けません。媒体をまたいだ集約の全体像はROAS改善の分解の考え方とあわせて押さえると、粗利の視点を組み込みやすくなります。

まとめ

広告管理画面のROASは売上効率を測る指標で、原価も送料も手数料も差し引かれていません。だから売上ROASが高くても利益が残るとは限らず、原価率の違う商品を売上ROASだけで比べると、予算を寄せる先を取り違えます。ツールが計算を肩代わりしても、原価データを正確にそろえる下ごしらえと、どの指標をどう重み付けるかの判断は、事業者自身に残ります。まず今週やることは、売れ筋の上位5商品について、直近1ヶ月の広告費・売上・原価率を書き出し、粗利ROASを電卓で出してみることです。売上ROASの順位と粗利ROASの順位が入れ替わる商品が一つでも見つかれば、見る指標を変える価値があります。無料で試してみる →

よくある質問

売上ROASと粗利ROASは何が違いますか

売上ROASは売上を広告費で割った値で、原価・送料・手数料が差し引かれていません。粗利ROASは、売上から原価などを引いた粗利を広告費で割った値です。売上ROASは広告の売上効率を、粗利ROASは実際にいくら利益が残ったかを表します。原価率が商品ごとに違うため、売上ROASが高くても粗利ROASは低い、という逆転が起こります。

広告管理画面のROASが良いのに利益が残らないのはなぜですか

管理画面のROASの分子が「売上」であって「利益」ではないからです。物販は原価率が高い商材が多く、売上の半分以上が原価というケースもあります。売上ROASが300%でも、原価率が高ければ手元に残る粗利はわずかになり、送料や決済手数料を引くとさらに薄くなります。利益で見たいなら、原価を差し引いた粗利ベースで計算し直す必要があります。

粗利ROASを出すには何を用意すればいいですか

広告費・売上に加えて、商品ごとの原価または粗利率の一覧が必要です。まずは売れ筋上位の商品だけでよいので、原価率を表にします。それを広告データに商品コードで突き合わせ、粗利を広告費で割れば粗利ROASが出ます。原価率は季節やロットで変わることがあるため、一覧を最新に保つことが精度を左右します。全商品を完璧にそろえるより、上位数商品から始めるのが実務的です。

広告データと原価データを毎回手作業でつなぐのが大変です

手作業では、書き出した広告データに商品コードをキーとして原価表を横付けし、毎週計算し直すことになります。広告データと自社データを結合できる環境があると、この突き合わせを繰り返さずに粗利ROASを列として持てます。ただし結合は商品コードの表記が両者でそろっていることが前提で、コードの揺れがあると漏れが出ます。データの持ち方をそろえる下ごしらえは、ツールを使っても必要です。